Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://mikimator.pl prowadzony jest przez:

Mikimator Gabriela Spadek
ul. 3 Maja 48C lok. 17
32-650 Kęty
NIP: 5492465290

2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostaw, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: gaba93@op.pl.
4. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów za pośrednictwem sieci Internet.

§2. Definicje

1. Sprzedawca – Mikimator Gabriela Spadek.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://mikimator.pl.
5. Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3. Warunki techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
   • urządzenie z dostępem do Internetu,
   • aktualna przeglądarka internetowa,
   • aktywny adres e-mail.
2. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
   • wybiera produkt,
   • dodaje go do koszyka,
   • uzupełnia formularz zamówienia,
   • wybiera sposób dostawy i płatności,
   • akceptuje Regulamin,
   • zatwierdza zamówienie.
3. Zakupy mogą być dokonywane bez konieczności zakładania konta użytkownika.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.
5. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Ceny produktów są cenami brutto.
3. Dostępne metody płatności:
   • szybkie przelewy online,
   • BLIK,
   • Apple Pay,
   • inne metody udostępnione przez operatora płatności CashBill.
4. Operatorem płatności jest CashBill S.A.
5. Sprzedawca nie oferuje płatności za pobraniem.
6. Na życzenie Klienta Sprzedawca może wystawić rachunek zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
2. Dostępne formy dostawy:
   • InPost Paczkomat 24/7,
   • InPost Kurier,
   • odbiór osobisty.
3. Odbiór osobisty realizowany jest pod adresem:

Mikimator Gabriela Spadek
ul. 3 Maja 48C lok. 17
32-650 Kęty

4. Odbiór osobisty jest bezpłatny.
5. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
6. Termin dostawy może ulec wydłużeniu w sytuacjach niezależnych od Sprzedawcy.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wiadomość e-mail lub pisemne oświadczenie.
3. Produkt powinien zostać zwrócony niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
4. Koszt odesłania produktu ponosi Konsument.
5. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
6. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem środków do chwili otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje można składać:
   • drogą elektroniczną na adres: gaba93@op.pl,
   • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane Klienta,
   • opis problemu,
   • datę wystąpienia niezgodności,
   • żądanie Klienta.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Mikimator Gabriela Spadek.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy produktów oraz obsługi reklamacji.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
   https://www.uokik.gov.pl
3. Konsument może również skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem:
   https://ec.europa.eu/consumers/odr

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
   • Kodeks cywilny,
   • Ustawa o prawach konsumenta,
   • RODO.
2. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.